อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว pt88 — เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

pt88 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีมีความปลอดภัยธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมงานได้โดยตรง
pt88 นโยบายความเป็นส่วนตัว pt88 — เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

หลักการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ

pt88 ออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีและความโปร่งใสต่อคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงิน ไปจนถึงระยะเวลาเก็บข้อมูลที่ชัดเจน เราไม่เก็บข้อมูลนานกว่าที่จำเป็น และไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างบัญชีของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะเมื่อใช้งานผ่านมือถือบนเครือข่ายสาธารณะ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายไทย ยื่นคำร้องผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุเลขบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการยื่นคำร้องขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของ pt88 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

Live Chat

แชทสดผ่านหน้าเว็บหรือแอปมือถือ รองรับภาษาไทย ใช้สำหรับคำร้องที่ต้องการการตอบสนองเร็ว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมล เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ต้องมีหลักฐานประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าผ่านเมนูตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บ เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวเพื่อยื่นคำร้องโดยตรง

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้รายอื่นในประเทศไทยถามเข้ามามากที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่ pt88 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ได้เลย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น หมายเลขบัญชีหรือ PromptPay จะไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามนอกจากช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้

ได้ สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย ยื่นคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนาเอกสารประกอบ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกระบวนการชำระเงิน เช่น Wallet หรือ SCB Easy และตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณ คุณปรับหรือปิดการทำงานของคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันในแอป

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้

ส่งคำร้องผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต